O conceito de inovação é bastante variado, dependendo, principalmente, da sua aplicação. De forma sucinta considera que inovação é a exploração de novas ideias com sucesso . E sucesso para as empresas significa, por exemplo, aumento de faturamento, acesso a novos mercados, aumento das margens de lucro, entre outros benefícios.
Para inovar, é preciso gerar valor e atender a uma necessidade real. Assim, não basta ser uma novidade. É necessário haver uma aplicação.
A inovação organizacional pode assumir diferentes possibilidades e aplicações. Diferentes tipos de inovação surgem a partir da identificação de oportunidades em cada aspecto de sua organização empresarial.